Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Компания АЛНео Кап, учрежденная в Италии, собирает, использует и защищает ваши личные данные при использовании нашего онлайн-сервиса, предоставляющего консультации и курсы по работе с клиентами.

При использовании нашего сайта или получении наших услуг мы можем собирать различные типы информации. Это включает информацию, которую вы предоставляете непосредственно при регистрации учетной записи, записи на консультацию, приобретении курса или обращении к нам. Такая информация может включать ваше имя, контактные данные, а также платежную информацию, необходимую для обработки транзакций.

Мы также можем автоматически собирать определенную информацию при вашем взаимодействии с нашим сайтом. Это может включать данные об использовании сервиса, ваш IP-адрес, тип браузера, информацию об операционной системе, даты и время посещения, а также страницы, которые вы просматривали. Эта информация помогает нам анализировать работу нашего сервиса и улучшать его.

Ваши личные данные обрабатываются для следующих целей:

• Предоставление вам запрошенных услуг, включая доступ к курсам и консультациям.
• Обработка платежей и управление вашей учетной записью.
• Общение с вами по вопросам, связанным с вашим использованием сервиса.
• Улучшение и развитие нашего сервиса, анализ его эффективности.
• Соблюдение юридических обязательств и защита наших законных интересов.

Правовыми основаниями для обработки ваших данных являются:

• Ваше согласие на обработку данных (например, при подписке на рассылку).
• Необходимость исполнения договора с вами (предоставление доступа к курсам/консультациям).
• Соблюдение наших юридических обязательств (например, в области налогового законодательства).
• Наши законные интересы (например, улучшение сервиса, предотвращение мошенничества), при условии, что эти интересы не нарушают ваши основные права и свободы.

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших личных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Ваши данные хранятся на защищенных серверах.

Мы сохраняем ваши личные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических требований. По истечении этого срока данные будут удалены или анонимизированы.

Мы можем передавать ваши личные данные третьим лицам, таким как поставщики платежных услуг, хостинг-провайдеры или другие поставщики услуг, которые помогают нам в работе нашего сервиса. Такая передача осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения их функций, и при условии принятия ими обязательств по защите данных. Мы также можем раскрывать информацию в ответ на законные запросы государственных органов, включая соблюдение требований национальной безопасности или правопорядка, а также для установления, осуществления или защиты наших законных прав.

Наш сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения надлежащего функционирования, сбора аналитической информации и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера.

Вы обладаете определенными правами в отношении ваших личных данных в соответствии с действующим законодательством, включая Общий регламент по защите данных (GDPR). Эти права включают:

• Право доступа к вашим данным.
• Право на исправление неточных данных.
• Право на удаление ваших данных ("право быть забытым").
• Право на ограничение обработки ваших данных.
• Право на переносимость данных.
• Право возражать против обработки ваших данных.
• Право отозвать свое согласие в любое время, если обработка основана на согласии.
• Право подать жалобу в надзорный орган.

Для реализации ваших прав или по любым вопросам, касающимся данной Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами. Контроллером данных является Компания АЛНео Кап, учрежденная в Италии. Официальное обращение может быть направлено по почте на юридический адрес компании, который доступен через официальные каналы регистрации.

Мы оставляем за собой право периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице. Рекомендуется регулярно просматривать эту страницу для ознакомления с обновлениями. Продолжение использования нашего сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.